《商務部等8部門關于推動服務外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導意見》(商服貿(mào)發(fā)〔2020〕12號)發(fā)布,“鼓勵企業(yè)特別是國有企業(yè)依法合規(guī)剝離非核心業(yè)務,購買供應鏈、呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、金融后臺、采購等運營服務。”。